Xray21 21세기영상의학과

폴스타 헬스케어 소개 사업분야 소식 인재와 채용

HOME > 고객지원 > 개인정보취급방침

개인정보취급방침

원격판독센터 ‘21세기영상의학과의원’(http://www.xray21.com, 이하 ‘센터’) 홈페이지는 고객님의 개인정보를 소중하게 생각하며, 고객님의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다.

센터는 이를 위해 개인정보보호 관련 주요 법률인 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」, 「개인정보보호법」을 준수하고 있습니다. 센터는 개인정보취급방침을 제정하여 이를 사이트 내에 공개하고 고객님이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 함으로써, 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되는지에 대하여 알려드립니다.

센터의 개인정보취급방침은 관련 법률 및 지침의 변경 또는 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.
고객님께서는 센터 홈페이지에 방문하셔서 개인정보취급방침을 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
5. 수집한 개인정보의 위탁
6. 제3자에게의 개인정보 제공
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 기타 개인정보 취급에 관한 방침
10. 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고
11. 개인정보 처리방침 변경

○ 본 방침은 2014년 12월 22일부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

(1) 수집하는 개인정보의 항목
센터는 상담, 서비스 신청 등을 위해 이용자로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목 : 성명, 기관명, 부서명, 직급명, 직장 전화번호, 휴대 전화번호, 이메일 주소

또한, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키

※ 센터는 이용자의 사생활을 현저히 침해할 우려가 민감정보(사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 등)는 수집하지 않습니다.

※ 센터는 원칙적으로 이용자가 만 14세 미만자일 경우 개인정보를 수집하지 않습니다.
부득이 서비스 이용을 위하여 만 14세 미만자의 개인정보를 수집할 때에는, 사전에 법정대리인의 동의를 구하고 관련 업무가 종료됨과 동시에 정보를 지체 없이 파기토록 하겠으며 업무가 진행되는 동안 개인정보를 철저히 관리토록 하겠습니다.

(2) 개인정보 수집방법
- 홈페이지(문의 게시판 등), 서면양식, 팩스/전화/이메일 등을 통한 수집
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집

※ 센터는 이용자께서 센터의 개인정보 수집•이용 동의서 각각의 내용에 대해 "동의" 또는 "동의하지 않음"을 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

센터는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

(1) 고객관리
- 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

(2) 서비스 제공
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 콘텐츠 제공

(3) 마케팅 및 광고에 활용
- 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품배송
- 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
- 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

보존 항목: 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
보존 근거: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
보존 기간: 3년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

센터는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기절차
이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

(2) 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 수집한 개인정보의 위탁

센터는 서비스 이행을 위해 필요한 경우 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보 처리위탁은 개별 서비스 별로 그 이행을 위해 필요한 경우에 한해 각 위탁업체에 대해 이루어집니다.

개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 개인정보 보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 대한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고, 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.
업체, 위탁하는 업무의 내용이 변경될 경우, 웹사이트 공지사항(또는 서면•이메일•전화•SMS 등의 방법으로 개별공지)을 통하여 알려드리겠습니다.

6. 제3자에게의 개인정보 제공

센터는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

– 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
– 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
– 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
– 이용자들이 사전에 동의한 경우

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보 관련하여, 언제든지 개인정보 열람/ 정정•삭제/ 처리정지/ 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

센터는 다음에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/ 정정•삭제를 거절할 수 있습니다.

– 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
– 다른 사람의 생명•신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하겠습니다.

센터는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 삭제/ 처리정지된 개인정보는 “3. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

센터는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 센터의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

(1) 쿠키 등 사용 목적
: 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅

(2) 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

– 쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우)
: 「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다.
「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.

– 받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우)
: 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」 을 선택합니다.
「일반」 탭을 클릭하여 ‘검색기록’ 의 「설정」 으로 들어가서, 「파일보기」 를 통해 확인합니다.

– 쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 8.0 사용하고 있는 경우)
: 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」 을 선택합니다. 「개인정보 탭」 을 클릭합니다.
「설정」 을 이용하여 상위레벨로 하여 “모든 쿠키차단” 으로 설정하시면 됩니다.

9. 기타 개인정보 취급에 관한 방침

(1) 개인정보의 안전성 확보 조치
센터는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.

- 내부관리계획의 수립 및 시행
ㆍ센터는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
ㆍ센터는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.
ㆍ개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

- 접근통제장치의 설치 및 운영
ㆍ센터는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

(2) 이메일 무단수집 거부 방침
센터는 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단 수집되는 것을 거부합니다. 이를 위반 시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

10. 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고

센터는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

(1) 개인정보 보호책임자
성명 : 윤여동
직급 : 원장
연락처 : 02-582-6383
이메일 : privacy@polestarhc.com
팩스 : 02-521-4821

(2) 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 경영지원팀
담당자 : 이창진 팀장
연락처 : 02-582-6383
이메일 : privacy@polestarhc.com
팩스 : 02-521-4821

고객님께서 위 고객서비스 담당부서 또는 개인정보관리책임자에게 센터의 개인정보보호 처리 사항에 관한 의견 또는 불만을 제기하실 경우, 센터는 신속하고 성실하게 조치하여 문제가 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.

(3) 기타 기관

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr/ 1566-0112)

11. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

- 공고일자 : 2014년 12월 15일
- 시행일자 : 2014년 12월 22일